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Le consommateur dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours pour annuler l\u2019achat de l\u2019un des produits dans le cas o\u00f9 un probl\u00e8me non d\u00e9crit serait constat\u00e9 ou si l\u2019article n\u2019arrive pas dans l\u2019\u00e9tat pr\u00e9vu au moment de l\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n
Les frais de retour, ainsi que les frais d\u2019exp\u00e9dition et le co\u00fbt de l\u2019assurance souscrite pour la livraison de l\u2019objet, sont \u00e0 la charge du consommateur. L\u2019article devra \u00eatre retourn\u00e9 dans le m\u00eame \u00e9tat que lors de la vente, avec tous ses accessoires d\u2019origine et dans son emballage initial.<\/p>\n\n\n\n
Certains articles, tels que les armures anciennes, sont sensibles au montage et au d\u00e9montage et ne peuvent donc pas \u00eatre retourn\u00e9s, car il s\u2019agit de pi\u00e8ces d\u00e9licates pour lesquelles la s\u00e9curit\u00e9 du remontage par le client ne peut \u00eatre garantie. Tous les autres articles sont soumis \u00e0 un d\u00e9lai de retour de 14 jours.<\/p>\n\n\n\n
Veuillez noter qu\u2019il s\u2019agit d\u2019objets d\u2019art vieux de plusieurs si\u00e8cles ; ils pr\u00e9sentent naturellement des traces d\u2019usure dues au passage du temps et aux combats. Merci d\u2019en tenir compte avant tout achat.<\/p>\n\n\n\n
Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de la bonne r\u00e9ception de l\u2019article retourn\u00e9. Nous vous notifierons \u00e9galement de l\u2019acceptation ou du refus de votre remboursement.<\/p>\n\n\n\n
En cas d\u2019acceptation, votre remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte bancaire ou au mode de paiement initial, dans un d\u00e9lai variable selon les \u00e9tablissements.<\/p>\n\n\n\n
Remboursements retard\u00e9s ou manquants<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si vous n\u2019avez pas encore re\u00e7u votre remboursement, veuillez d\u2019abord v\u00e9rifier \u00e0 nouveau votre compte bancaire.<\/p>\n\n\n\n Ensuite, contactez l\u2019\u00e9metteur de votre carte bancaire, car un certain d\u00e9lai peut \u00eatre n\u00e9cessaire avant que le remboursement ne soit officiellement enregistr\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Puis, contactez votre banque. Un temps de traitement est souvent requis avant que le remboursement n\u2019apparaisse sur votre compte.<\/p>\n\n\n\n Si, apr\u00e8s toutes ces d\u00e9marches, vous n\u2019avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 l\u2019adresse suivante : {adresse e-mail}.<\/p>\n\n\n\n